Новости
2024-12-18 13:41

В создании имиджа нет мелочей

СФО
«Наш отдел постоянно взаимодействует с заказчиками. Сопровождает исполнение договоров и контрактов в части рассылки информации и подготовки документов на оплату информационно-статистических услуг. В этом году мы решили применить клиентоцентричный подход: поздравлять заказчиков с праздниками, а заодно рассказывать им, насколько разнообразна статистическая информация», – поясняет автор идеи электронных статистических открыток, начальник отдела ИСУ, Каратаева И.Н.
В начале года определили перечень праздников, в который вошли как широко известные государственные, так и профессиональные. Исходили из категорий заказчиков – органы государственной власти, администрации муниципальных образований, медицинские учреждения, бизнес.
Отличие статистической открытки в том, что кроме слайда с поздравлением, она содержит один или несколько слайдов со статинформацией по теме праздника. Открытки не только рассылались по электронной почте заказчикам, но и публиковались в сообществах Кемеровостата в социальных сетях.
Такие необычные поздравления подчёркивают внимание к клиентам, способствуют популяризации статистики и укрепляют имидж Кемеровостата.